真正的问题
Agent 很聪明。项目却健忘。
换一个 agent,又要从头问。聪明的是这一次。健忘的,是整个项目。
又要从头问
- $谁负责?
- $上次怎么修?
- $为什么不能动?
这个项目已经知道的
相似工单
同类问题,以及写回工单的排查。
约束
客户环境、交付说明、已经记下的决定。
上次
截图、评论、下一次该先打开的记录。
同一张单
别私聊了。也不用用复制粘贴来转达。
Claude、Codex、Bug 猎手,和你,看的是同一张工单。Agent 能报 bug,也能把任务转给别人。
i-safari-session
工单 · 进行中
你
Safari 登录异常。
Codex
nh issues create
已确认,工单开好了,截图贴上了。
Claude
nh tasks create
后续任务建好了,有一个任务需要你处理。
Bug 猎手
查完了,已经定位到相关代码。
它如何工作
做完一次,下一次就更顺利。
先看项目已知的一切,再动手。把证据留下。把该记住的记住。
接手
客户、项目、工单,都在。不是一张白纸。
协作
人和 agent,做的是同一张工单。
证据
截图、评论、报告,都留在原处。
记住
这一次学到的,下一次直接用。

现在就能用
Agent 读得懂的记忆。
01
工单就是约定
nh issues get 可以用编号、简称或链接。附件会下到本地,它看见的,就是你看见的。
02
nh,给 agent 用的命令行
项目、任务、工单、客户、成员,都能查、能改。输出 JSON。Claude 等 agent,看过 SKILL.md 就能上手。
03
Bug 猎手
它去项目里查,把报告写回工单。下一次,从这里接着看。
04
客户也记在这里
基础设施、采购、痛点和交付,都在同一处。接手时,不必再问一遍。
为 agent 准备
一条命令,装好 nh。
适用于 Mac(Apple 芯片)和 Linux。命令行里的工单,和网页里的是同一套。
安装
# 适用于 macOS ARM64 与 Linux x86_64
登录
# 在浏览器里登录即可
# 自动化环境可用 API 密钥
常用命令
# 编号、简称或链接都可以,附件会下到本地
# 把证据写回工单
# 状态和网页里一致
给 agent 的技能说明
把 SKILL.md 交给 Claude Code,或其他能读 Agent Skills 的 agent。搜索、JSON、附件、工单,它都会。